ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ 1. Бронирование услуг осуществляется по телефону (495) 669-78-49 или на территории спорткомплекса (г.Москва, Электролитный пр, д.7Б) или на сайте
https://kant-sport.ru (отправив сообщение в форме обратной связи или онлайн-консультанту).
2. Оплатить бронь (заказ) необходимо в срок не менее чем за 12 часов до времени начала оказания услуг. Если оплата в этот срок не поступила, бронь аннулируется.
3. Клиент может оплатить свой заказ в Спорткомплексе, а также дистанционно - онлайн через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлено уведомление с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
4. Внося предоплату дистанционно, Клиент безоговорочно принимает все условия Оферты
https://kant-sport.ru/memo/offer-dyussh.
ОТМЕНА ТРЕНИРОВОК (ИНЫХ УСЛУГ) ПО ИНИЦИАТИВЕ КЛИЕНТА - Клиент вправе отменить ранее оплаченную тренировку не менее чем за 12 часов до начала занятия. Данный пункт распространяется только на следующие виды тренировок: индивидуальные (включая клип-карты), сплит, мини-группы, «все свои».
2. Отмена тренировок по инициативе Клиента не применяется к абонементным, спортивным группам (U-10, U-12, U-14).
3. Тренировки, не отмененные в установленном порядке аннулируются без возмещения их стоимости.
4. Исключением из п.3 являются случаи, при которых Клиент уведомляет Организацию об уважительной причине неявки (болезнь, травма) и предоставляет копию документа, свидетельствующего о том, что состояние здоровья Клиента не позволило ему пользоваться услугой в течение определенного периода времени (больничный лист/справка о временной нетрудоспособности, иная медицинская справка с подписью и печатью).
5. В случае отмены тренировки за 12 и более часов до начала занятий Клиент путем бронирования нового заказа может учесть ранее оплаченные денежные средства предыдущего заказа в счет новой тренировки.
6. В случае отмены тренировки необходимо отправить письмо на электронную почту
info@kant-sport.ru или по телефону (495) 669-78-49 (разговоры записываются), с указанием даты, времени тренировки, дисциплины и ФИО тренера.
7. Дополнительные условия: отмена участия в спортивных сменах (включая по причине болезни/травмы) осуществляется Клиентом за 24 часа до начала ближайшего срока, в который услуга должна была быть оказана.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 1. Если Клиент решил отказаться от дальнейших услуг, он должен обратиться в Спорткомплекс с паспортом и абонементом в любое время, но не позднее 14 дней истечения срока действия абонемента, с заявлением «О возврате денежных средств за неиспользуемые занятия». Подобные заявления рассматриваются в срок не более 10 дней (не учитывая срок возврата денежных средств, установленный конкретным банком).
2. Процедура возврата денежных средств Клиенту осуществляется администратором, в часы работы Спорткомплекса при условии получения заявления Клиента. Расчет возмещения стоимости занятий по абонементу производится с момента получения заявления Клиента исходя из стоимости разового посещения.
3. Денежные средства подлежат возврату тому лицу, который их оплатил, и тем способом, каким они были уплачены Клиентом. Ответственность за действительность и правильность предоставленных банковских реквизитов несет Клиент.
4. При возврате денежных средств Клиенту Спорткомплекс вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору (ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей")
