5.1. Упавший Пассажир должен отпустить бугель и быстро переместиться в сторону от буксировочной дорожки.
5.2. Пассажиры, которым нужна помощь при посадке и высадке, должны четко сказать об этом обслуживающему персоналу на станциях посадки на Канатную дорогу.
5.3. Если Пассажир не может совершить посадку, он не должен удерживать буксировочное устройство (далее – бугель).
5.4. После завершения поездки следует незамедлительно покинуть площадку высадки в указанном направлении.
5.5. При обнаружении посторонних предметов следует обратиться к персоналу Канатной дороги или сотрудникам Спортивного комплекса.
5.6. Выполнять распоряжения работников Канатной дороги, инспекторов службы лыжного патруля, а также иных работников Спортивного комплекса.
5.7. Пассажир при подъеме на Канатной дороге должен пристегнуть к ногам горнолыжное снаряжение (лыжи, сноуборд). Сноубордистам при подходе к месту посадки рекомендуется освободить одну ногу от крепления, а вторую оставить закрепленной в креплении сноуборда.
5.8. Лыжные палки должны находиться в одной руке, свободной от бугеля, темляки (петли) должны быть сняты с кистей рук. Пассажир должен держать лыжные палки остриями вниз для предотвращения травм палками других Пассажиров и персонала Канатной дороги.
5.9. При проезде на Канатной дороге Пассажир должен направить лыжи, сноуборд по направлению движения. При движении по буксировочной дорожке следует руководствоваться специально установленными указателями, не отклоняться от буксировочной дорожки (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью).
5.10. При падении или при случайном отцеплении от бугеля необходимо немедленно освободить буксировочную дорожку во избежание столкновения со следующим поднимающимся другим Пассажиром.
5.11. Посадка на Канатные дороги (кроме подъемника №5) осуществляется только по одному человеку, за исключением разрешенных настоящими Правилами случаев подъема детей в сопровождении взрослого (см.п.п.2.1.-2.3.). Посадку на подъемник №5 возможно осуществлять по два человека на бугель, особенно в случае большой очереди на подъемник.
5.12. Посадка на Канатную дорогу и высадка с нее допускается только на оборудованных для этого площадках.
5.13. При высадке с Канатной дороги необходимо плавно отпустить бугель и без промедления освободить площадку высадки для беспрепятственного завершения подъема следующими пассажирами.
5.14. В случае если Пассажир не успел отпустить бугель, ему необходимо громким окриком сообщить об этом оператору Канатной дороги либо окружающим для остановки ее движения.
5.15. Не допускается осуществлять спуск вниз по колее Канатной дороги. При спуске со склона не допускается приближаться к Канатной дороге во избежание травмирования и создания помех поднимающимся.
5.16. В случае остановки Канатной дороги, находящиеся на ней Пассажиры обязаны сохранять спокойствие и руководствоваться указаниями сотрудников Спортивного комплекса, в том числе объявлениями через громкоговорители.