1.1. Настоящие Правила устанавливают:
- порядок нахождения (пребывания) детей на территории Спортивного комплекса, мероприятиях и в спортивных/физкультурных секциях ООО «Вершина» и АНО «ДЮСШ «Нагорная» (далее - Исполнитель);
- технику безопасности нахождения (пребывания) детей (далее – Потребителей/Ребенок/дети),
и направлены на повышение качества оказываемых услуг, обеспечение безопасности жизни и здоровья Потребителей.
1.2. Правила распространяются на всех Потребителей младше 18-ти лет.
1.3. Правила направлены на информирование Заказчиков/Потребителей услуг о факторах риска и мерах, которые обязательно соблюдать, для предотвращения травм.
1.4. Под Заказчиками подразумеваются родители и/или иные уполномоченные представители Ребенка.
1.5. Понятие «спортивные/физкультурные секции и мероприятия» включает в себя физкультурно-оздоровительную и спортивную услугу: деятельность, осуществляемая Исполнителем, направленная на удовлетворение потребностей граждан в сохранении и укреплении здоровья, достижение спортивных результатов, физической подготовке, физическом развитии (далее – Услуга). Услуга включает в себя организацию и/или проведение групповых /индивидуальных занятий, в том числе физкультурных и зрелищных мероприятий.
1.6. В случае противоречия некоторых условий настоящих Правил и условий Правил оказания отдельных видов услуг Спортивного комплекса, приоритет отдается Правилам оказания отдельных видов услуг Спортивного комплекса, а в остальной части настоящие условия продолжают действовать.

2.1. Исполнитель предоставил Заказчикам/Потребителям информацию об оказываемых Услугах в доступной форме посредством ее размещения на информационных стендах Спортивного комплекса, установленных на удобном для ознакомления месте (возле касс), и на официальном сайте https://kant-sport.ru (далее - Сайт):
- перечень, стоимость и условия оказываемых Услуг;
- перечень необходимых документов для получения выбранного вида Услуг;
- правила поведения на территории Спортивного комплекса (Раздел II Правил оказания услуг в Спортивном комплексе);
- о нахождении пункта медицинской помощи, путей эвакуации;
- правила техники безопасности и поведения потребителей и других участников оказания услуги во внештатных ситуациях;
- квалификацию инструкторов;
- правила поведения посетителей на горнолыжных склонах (Раздел III Правил оказания услуг в Спортивном комплексе) c целью снижения риска травматизма при оказании услуги в горнолыжном (снежной) сезоне;
- и другую дополнительную информацию.

3.1. Основаниями для нахождения детей на занятиях и мероприятиях Спортивного комплекса являются:
3.1.1. подписанный сторонами Договор возмездного оказания услуг либо надлежащим образом осуществлённое принятие условий и присоединение к Оферте, размещенной на Сайте: https://kant-sport.ru (при дистанционной оплате Услуг),
3.1.2. оплаченный абонемент,
3.1.3. медицинская справка либо разрешение от педиатра для занятий любительским спортом Потребителя (об отсутствии каких-либо противопоказаний или ограничений к физическим нагрузкам), если иное не указано в правилах оказания отдельных видов услуг Спортивного комплекса.
3.2. Услуги оказываются для различного уровня спортивной и/или физической подготовки Потребителя, пола и возраста (согласно ограничениям в инструкциях по технике безопасности, Правилах Спорткомплекса).
3.3. Перед покупкой абонемента и заключением Договора возмездного оказания услуг (в том числу путем присоединения к публичной оферте на Сайте дистанционно), Заказчик должен ознакомиться с принятыми у Исполнителя Правилами, Положениями и Инструкциями по технике безопасности для различных активностей, а также порядком нахождения на территории Спортивного комплекса, иными Правилами, указанными в Договоре возмездного оказания услуг/публичной оферте, и ознакомить с ними Потребителя. Заключая Договор (акцептуя оферту), Заказчик подтверждает свое согласие с указанными выше документами по всем пунктам и обязательство разъяснить их ребенку.
3.4. По общему правилу, дети до 14 лет посещают Спортивный комплекс в сопровождении должным образом уполномоченных совершеннолетних лиц, в том числе, но не ограничиваясь, Заказчиков, которые несут полную ответственность за поведение, жизнь и здоровье детей и соблюдение ими Правил.

4.1. Предлагаемые Исполнителем Услуги в соответствии с ГОСТ Р 52025-2021 Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей в качестве факторов риска выделяют травмоопасность и психофизические перегрузки. Заказчики принимают и осознают указанные риски.
4.2. Инструкторами Исполнителя в целях обеспечения высокого уровня безопасности и низкого уровня травматизма, в обязательном порядке, проводится обучение детей навыкам самостраховки.
4.3. Перед началом занятий каждый несовершеннолетний Потребитель должен прослушать инструктаж по технике безопасности (далее-Инструктаж). Инструктаж проводится единожды или в любое время по просьбе несовершеннолетнего Потребителя или Заказчика. Заказчик вправе заранее (до начала оказания Услуг) ознакомиться с Инструкциями по технике безопасности. В случае несоблюдения Техники безопасности Инструктор в любое время вправе отстранить несовершеннолетнего Потребителя от занятий /мероприятий без возмещения стоимости приобретенного абонемента.
4.4. В случае получения Ребенком травмы, необходимо незамедлительно сообщить об этом инструктору/администрации Спортивного комплекса для организации оказания медицинской помощи.
4.5. С целью обеспечения безопасности и сохранности имущества в Спортивном комплексе ведется видеонаблюдение.
4.6. В случае непредставления Заказчиком/Потребителем медицинской справки или выписки из медицинской документации медицинского учреждения, оказывающего медицинскую помощь Потребителю, содержащую рекомендации врача по возможным и допустимым физическим нагрузкам при занятии им физической культурой и спортом презюмируется, что у Заказчика/Потребителя отсутствуют соответствующие противопоказания.
4.7. В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше +25С° или ниже -15С° и/или других неблагоприятных погодных явлений занятия на открытом воздухе могут быть отменены Исполнителем и/или перенесены на другое время.

5.1. Заказчики должны ознакомиться с настоящими Правилами и довести их содержание до детей.
5.2. Заказчики должны объяснить своему Ребенку важность соблюдения правил техники безопасности, необходимость четкого соблюдения настоящих Правил и неукоснительного соблюдения требований инструкторов и т.д.
5.3. Ставя подпись в журнале ознакомления с Инструкцией по технике безопасности и/или Договоре об оказании услуг и/или проставляя «галочку» на Сайте при заказе Услуг дистанционно, Заказчик подтверждает, что Ребенок не имеет противопоказаний для оказания Услуг, а также проинформирован о травмоопасности и риске психофизических перегрузок.
5.4. Заказчики обязаны привести и забрать своего Ребенка самостоятельно (иное согласовывается с администрацией Спортивного комплекса в письменном виде), место сбора по каждой дисциплине, мероприятию согласовывается отдельно.
5.5. Заказчики должны заранее обеспечить своего Ребенка всем необходимым для занятий, в том числе подходящей одеждой, обувью, защитой, пластиковой бутылкой для воды и т.д. Заказчики могут получить информацию о необходимой экипировке непосредственно у инструктора или у персонала колл-центра/клиентского сервиса при заказе Услуги.
5.6. В случае если у Заказчика возникли вопросы касательно порядка предоставления Услуг, они имеют право получить всю интересующую информацию об Услуге.
5.7. Заказчики обязаны незамедлительно сообщить инструктору или персоналу колл-центра/клиентского сервиса об изменениях в состоянии здоровья Ребенка.
5.8. Заказчики самостоятельно несут ответственность за оценку физической подготовки детей и их готовности к выбранным видам занятий, мероприятиям, Услугам.
5.9. В целях полноценной вовлеченности Ребенка в спортивный/физкультурный процесс, рекомендуется не оставлять ему мобильный телефон и другие электронные устройства. Ребенок может воспользоваться телефоном инструктора или администраторов в случае необходимости.
5.10. Заказчики самостоятельно несут ответственность за предоставление недостоверных сведений о здоровье Ребенка.
5.11. Заказчики самостоятельно несут ответственность за нарушение Ребенком техники безопасности.
5.12. Занятия и мероприятия осуществляются согласно расписанию, в связи с чем, в случае опоздания, Заказчик обязуется проинформировать колл-центра/клиентского сервиса спортивного объекта заблаговременно.

6.1. Ребенок обязан соблюдать установленный распорядок дня и график занятий, мероприятий. Приходить на занятия заранее, при необходимости снять верхнюю одежду, надевать сменную обувь и спортивную одежду.
6.2. Нельзя без разрешения инструктора покидать территорию Спортивного комплекса во время занятий и/или иных мероприятиях.
6.3. Ребенок обязан четко выполнять распоряжения (команды) инструктора.
6.4. Ребенок имеет право участвовать в организованных спортивных/физкультурных мероприятиях (о наличии критериев отбора необходимо заблаговременно выяснить у инструктора).
6.5. В случае если у Ребенка появились вопросы, сомнения, жалобы, просьбы в ходе занятий, мероприятий он имеет право в любой момент обратиться с этим к инструктору и продолжить занятие только после наступления полной ясности о порядке необходимых действий.
6.6. В случае если Ребенок увидел, как кто-то получил какие-либо повреждения, он должен немедленно сообщить об этом инструктору.
6.7. Ребенок, посещая Спортивный комплекс должен быть максимально внимательным к другим детям и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого Ребенка.
6.8. Если Ребенок по настоянию Заказчика использует личное оборудование, снаряжение, экипировку (далее «Оборудование»), Исполнитель и инструктор не несут ответственность за травмы, несчастные случаи, произошедшие в результате использования личного Оборудования, в том числе, но не исключая, в результате ненадежного крепления Оборудования, неисправностей Оборудования, несоответствия технике безопасности Оборудования.
6.9. При выполнении различных упражнений или активных играх, Ребенок обязан соблюдать правила самостраховки.
6.10. Ребенок не может покидать обозначенную инструктором зону занятия до конца занятия/мероприятия либо иного распоряжения (команды) инструктора.
6.11. Во время занятий/мероприятий запрещено отвлекаться посторонними вещами.
6.12. Ребенку необходимо соблюдать правила личной гигиены.
6.13. Нельзя находиться на спортивных снарядах в уличной или иной обуви, если для использования такого снаряда необходимо пользоваться специальной обувью либо быть босиком.
6.14. Запрещается посещать занятия/мероприятия с жевательной резинкой во рту.
6.15. Ребенок должен бережно относиться к имуществу в том числе к спортивному оборудованию, прокатному инвентарю.
6.16. Ребенок должен соблюдать правила общественного порядка, противопожарной и личной безопасности, слушаться инструктора.
6.17. Ребенок должен уважительно относится к инструкторам, администраторам и другим детям.
6.18. Ребенок должен иметь сменную обувь, одежду (согласно погодным условиям), необходимое спортивное снаряжение.
6.19. Ребенок не должен приступать к выполнению каких-либо упражнений или иных активностей, если для этого необходимо наличие защитной экипировки.
6.20. Ребенку рекомендуется перед началом занятий проверять надежность всех креплений и застежек защитной экипировки и иного инвентаря.
6.21. Запрещается использовать оборудование и инвентарь не по прямому назначению.
6.22. Запрещается участвовать на мероприятии, приступать к занятию в секции при наличии травм и при общем недомогании Ребенка.
6.23. Все острые и режущие предметы (в том числе, но не ограничиваясь, ключи, браслеты, украшения и т.д.) необходимо выложить перед началом занятия/мероприятия.
6.24. С 14 лет несовершеннолетний Потребитель вправе самостоятельно расписываться в Журнале по технике безопасности, при отсутствии Заказчика.
6.25. Запрещается приступать к занятию до наступления времени его начала и в отсутствии инструктора.

7.1. При возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах, возникновении кровотечения, а также при плохом самочувствии, получении травмы Ребенку нужно прекратить занятие и сообщить об этом инструктору, проводящему занятия/оказывающему Услугу.
7.2. При возникновении чрезвычайной ситуации (появлении посторонних запахов, задымлении, возгорании и т.п.) необходимо немедленно сообщить об этом инструктору, проводящему занятия или иному лицу, и действовать в соответствии с его указаниями, а также строго выполнять требования персонала Спортивного комплекса.

8.1. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг (отстранить от конкретных занятий Потребителя без возврата стоимости Услуг) в случаях:
8.1.1. Неуважительного отношения к инструктору и другим Потребителям.
8.1.2. Самовольных действий, которые могут нести угрозу самому Потребителю и/или другим Потребителям.
8.1.3. Нарушения настоящих Правил.
8.1.4. Отсутствия медицинской справки (иного медицинского документа, предусмотренного Правилами оказания отдельных видов услуг Спортивного комплекса). Несовершеннолетние Потребители с наличием медицинских противопоказаний к занятиям/мероприятиям (к получению Услуг )не допускаются.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор при нарушении Заказчиком (Потребителем) настоящих Правил, Техники безопасности, иных Правил, действующих в месте оказания Услуг.
8.3. Исполнитель и инструкторы не несут ответственности перед Заказчиком и/или Потребителем Услуг:
8.3.1. за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу, за ненадлежащее исполнение (неисполнение) Услуг вследствие грубого нарушения им настоящих Правил, Техники безопасности, противоправных действий третьих лиц, а также действий обстоятельств непреодолимой силы, а также за потенциальные несчастные случаи при пользовании Услугами (травмы, ушибы и т.д., полученные во время оказания Услуг по неосторожности);
8.3.2. за пользование Услугами без оплаты их стоимости, а также за последствия такого использования;
8.3.3. за неудобства, связанные с проведением собственником Спортивного комплекса профилактических и ремонтно-строительных работ;
8.3.4. за вред жизни или здоровью Потребителю, вызванный в результате обострения его травм и хронических заболеваний, наступления острого заболевания не по вине Исполнителя, а также вследствие сокрытия информации о состоянии здоровья Потребителя и/или отсутствии разрешения врача на получение Услуг.
8.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора и (или) обязательств при Услуг исполнитель и Потребитель (Заказчик) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Потребитель (Заказчик) несет ответственность и возмещает реальный ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества Исполнителя, нарушения обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и условиями Договора.
8.6. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления Услуг ненадлежащего качества, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае непредвиденных обстоятельств, возникших после его заключения в результате событий чрезвычайного характера (форс-мажорные обстоятельства), которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.