горные лыжи/Сноуборд
- Пожалуйста, приезжайте на занятия заранее! Экипировка требует времени — почти никто не умеет собираться за 5 минут. Закладывайте время, чтобы припарковаться, зарядить ски-пасс и дойти до места встречи с инструктором.
- Если вам понадобится прокат — планируйте около 40 минут на оформление, примерку и регулировку инвентаря.
- Время вашего занятия указано в личном кабинете на сайте. Здесь вам необходимо подписать договор оказания услуг и проверить наличие ски-пасс. Без договора отметится на занятие нельзя, так что это сэкономит ваше время.
- Если вы оплачивали занятие и приобретали ски-пасс через колл-центр, то получить физический ски-пасс можно в терминале выдачи — 2 этаж основного здания СК, ВХОД №1.
- Если вы приобретали абонемент у администраторов спорткомплекса и там же получали ски-пасс, то он уже «привязан» к вашему личному кабинету.
- В случае отсутствия ски- пасс, оформить его можно непосредственно на ресепшн администраторов перед занятием.
- Если что-то не получается оформить в любом из автоматических терминалов - не стесняйтесь попросить о помощи координатора зала или администратора на ресепшн.
Выберите нужный пункт в желтом терминале. Для занятия с инструктором выберите «тренировка и прокат», для самостоятельного катания — «свободное катание».
Терминалы электронной очереди здесь потребуют регистрации данных для проката — ваш телефон, рост, вес. Система может определить вас автоматически при наличии ски-пасс и запланированной тренировки на ближайшее время, для этого нужно приложить ски-пасс к считывателю.
После получения талона (ВАЖНО! Полученный талон необходимо сохранять на протяжении всего времени оформления снаряжения. По номеру данного талона вас также пригласят в зону проката для примерки и регулировки инвентаря) для оформления проката в зоне ресепшн необходимо оставить залог за использование оборудования (водительское удостоверение, денежные средства, птс, при наличии банковской карты есть возможность резервирования денежных средств под залог). Получив прокатную карту, ожидайте приглашения в зону проката для примерки.
Оплата
Оплата проката происходит после возврата инвентаря. ВНИМАНИЕ! Расчет оплаты происходит по времени, для экономии средств сдавайте инвентарь сразу после занятия.
«Отметка тренировки» если у вас забронировано и оплачено занятие, прокат не нужен и у вас есть вопросы по занятию. Ждите, когда будет объявлен ваш номер талона и номер окна администратора.
Если вопросов нет и прокат вам не нужен – вы можете отметиться самостоятельно на терминале самоотметки, при условии наличия ски-пасс.
- Доступ в зону обучения без заряженного скипасса и отметки тренировки НЕвозможен.
- Для доступа в зону проведения занятий скипасс заряжается ТОЛЬКО у администраторов или на терминале самостоятельной отметки занятия. Наличие карточки скипасса и средств на ней дает доступ только в зону свободного катания. Стоимость использования подъемника при занятии с инструктором включена в стоимость занятия.
- Для Вашего удобства на 1м и 2м этаже основного зала спорткомплекса есть кабинки для переодевания.
Для хранения личных вещей предлагаем воспользоваться локерами или камерой хранения.
Мы не разрешаем оставлять вещи без присмотра в клиентских зонах спорткомплекса. Это создает неудобства для огромного потока клиентов.
- Чтобы воспользоваться локером понадобится скипасс: с его помощью происходит открытие/закрытие ячейки локера. Услуга хранения также платная. Вы можете воспользоваться услугой «длительное хранение» по более выгодной стоимости обратившись на ресепшн к администратору.
- Пополнение баланса скипасса с целью оплаты локеров происходит в окнах администраторов в основном зале спорткомплекса (ВХОД №1, 2 этаж). В клиентской зоне Йети пополнить баланс можно на ресепшн у администратора. Также пополнить баланс можно на сайте, после регистрации (чтоб зарегистрироваться наведите камеру на qr-код внизу страницы).
- Открытие/закрытие локера происходит с помощью скипасса. Услуга хранения платная.
- Пополнение баланса скипасса с целью оплаты локеров, также как и с целью свободного катания происходит в терминалах оплаты скипасс в основном зале спорткомплекса (ВХОД Nº1, 2 этаж). В клиентской зоне Йети пополнить баланс можно на ресепшн администраторов.
- В прокате можно взять лыжи разного уровня, в том числе коллекционные, ботинки, палки, шлемы и маски. Мы не выдаем в прокат одежду.
- Если вы забыли бандану, перчатки или носки, то сможете приобрести это в небольшом магазинчике КАНТ прямо в основном зале спорткомплекса (ВХОД №1, 2 этаж)
Желаем вам приятного и полезного занятия!
Мы рады, если памятка оказалась для вас полезной! А если мы что-то забыли — расскажите нам об этом!
С заботой о Вас, СК «КАНТ»
