2 °C

2 °C

небольшой снег
Склонов открыто

20/20

Камеры online
КАТАНИЕ С ИНСТРУКТОРОМ / ТРЕНЕРОМ
Спасибо, что приобрели услуги занятий с инструктором/тренером в спорткомплексе КАНТ, чтобы вам было легче ориентироваться, мы подготовили памятку:
  • Мы находимся по адресу: Электролитный проезд 7Б
  • Пожалуйста, приезжайте на занятия заранее! Горнолыжная экипировка требует времени — почти никто не умеет собираться за 5 минут. Закладывайте время, чтобы припарковаться, зарядить ски-пасс и дойти до места встречи с инструктором.

  • Если вам понадобится прокат — планируйте около 40 минут на оформление.

  • Время вашего занятия указано на абонементе, а также в личном кабинете.
  • Выбирайте удобный вам вход:
ВХОД №1
Вам больше 7 лет и вам точно понадобится прокат инвентаря.

Вы попадаете на второй этаж спортивного комплекса — здесь расположены прокат, ячейки хранения, терминалы зарядки ски-пассов, окна администраторов, туалеты, экспресс-магазин КАНТ, место встречи с инструктором и выход на склоны.
ВХОД №2
Если прокат вам не понадобится, то вы можете подготовиться к занятию на 1 этаже спорткомплекса.

Здесь есть ячейки и камера хранения, ресепшен администраторов и терминалы самостоятельной отметки занятия, экспресс-мастерская, туалеты, медпункт, а также небольшая кофейня. Чтобы выйти на склоны — поднимитесь на 2 этаж и следуйте указателям или воспользуйтесь выходом на улицу около медпункта и поднимитесь направо по лестнице.
ВХОД №5 (ЙЕТИ-ДЕТИ)
Если вы пришли с ребенком 3-6 лет, то отдельная клиентская зона для вас расположена по направлению к магазину КАНТ вблизи склона №8.

Здесь есть детский прокат, ячейки хранения, ресепшен администраторов и терминал самостоятельной отметки занятия, туалеты, а также фотослужба.
  • Если вы зашли в основное здание спорткомплекса (ВХОДЫ №1 и №2) и Вам не нужен прокат — воспользуйтесь терминалом электронной очереди справа от входа. Выберите нужный пункт меню:
‣ Отметка тренировки — если у вас забронировано и оплачено занятие, а прокат не нужен
‣ Оформить/оплатить услуги — если вам нужно забронировать и оплатить занятие и/или воспользоваться камерой хранения и/или сделать отметку тренировки и зарядить ски-пасс на занятие
‣ Мне нужен только ски-пасс — если нужен только безлимитный ски-пасс
ВНИМАНИЕ!
Ячейки хранения, то электронная очередь НЕ понадобится — локеры оплачиваются со скипасса. Пополнить скипасс можно в терминалах оплаты скипассов в основном зале спорткомплекса (ВХОД №1, 2 этаж) или на сайте, в личном кабинете.

  • Если вам нужен прокат – проходите сразу в зону проката в глубине зала 2-го этажа, воспользуйтесь желтыми терминалами электронной очереди, где необходимо ввести свой номер телефона – зарядить скипасс и отметить занятие вы сможете на ресепшене проката.
Желтые терминалы электронной очереди проката потребуют регистрации данных для проката — ваш телефон, фио, рост, вес, уровень катания. Это ускоряет оформление проката у администратора.
Для получения проката необходимо оставить залог за использование оборудования (водительское удостоверение/денежные средства/военный билет, свидетельство о регистрации транспортного средства, при наличии кредитной банковской карты есть возможность резервирования денежных средств под залог — это ускорит и упростит процедуру) примерная сумма залога 35 т.р.
Получив карту проката, следуйте в зону выдачи инвентаря для получения оборудования.
При получении прокатного оборудования у Вас есть 15 бесплатных минут для того, чтобы вернуть или произвести обмен инвентаря.
Оплата проката происходит после возврата инвентаря. Внимание – расчет оплаты происходит по времени – для экономии средств сдавайте инвентарь сразу после занятия.
После занятия проследуйте напрямую к окошку «возврат инвентаря». Там вы сразу получите квитанцию на оплату с талоном электронной очереди и проследуете на кассу для оплаты.
В прокате можно взять лыжи разного уровня, в том числе коллекционные, ботинки, палки, шлемы и маски. Мы не выдаем в прокат одежду.
Если вы забыли бандану, перчатки или носки – то сможете приобрести это в небольшом магазинчике КАНТ прямо в основном зале спорткомплекса (ВХОД №1, 2 этаж)
  • Ждите, когда будет объявлен ваш номер и номер окна администратора.

  • Если у вас уже есть карточка скипасса, и она «привязана» к вашей фамилии, то оплаченное занятие можно отметить и зарядить скипасс на время тренировки в терминале самостоятельной отметки занятия. Это избавит вас от лишней очереди и контактов. Терминалы самостоятельной отметки есть во всех 3-х клиентских зонах спорткомплекса.
Если вы бронировали и оплачивали занятие через колл-центр, то «привязать» скипасс к фамилии можно в личном кабинете на сайте. Также вам может помочь администратор (выберите пункт «отметка тренировки» в терминале электронной очереди и попросите администратора «привязать» скипасс)
Если вы приобретали абонемент у администраторов спорткомплекса и там же получали скипасс, то он уже «привязан» к вашей фамилии.
Если что-то не получается оформить в любом из автоматических терминалов – не стесняйтесь попросить о помощи координатора зала или администратора на ресепшен
Терминалом самостоятельной отметки не получится воспользоваться, если вы пришли заниматься не в «свое» (по абонементу) время (например, при переносе занятия или по договоренности с тренером)
ВНИМАНИЕ!
Доступ в зону обучения без заряженного скипасса и отметки тренировки невозможен.
Для доступа в зону проведения занятий скипасс заряжается только у администраторов или на терминале самостоятельной отметки занятия. Наличие карточки скипасса и средств на ней дает доступ только в зону свободного катания. Стоимость использования подъемника при занятии с инструктором включена в стоимость занятия.

  • Для вашего удобства в зоне проката основного зала спорткомплекса, а также на 1м этаже есть кабинки для переодевания.

  • Для хранения личных вещей предлагаем воспользоваться локерами или камерой хранения.
Камера хранения оплачивается в окнах или на стойках администраторов.
Чтобы воспользоваться локером понадобится скипасс: с его помощью происходит открытие/закрытие ячейки локера. Услуга хранения также платная.
Пополнение баланса скипасса с целью оплаты локеров, также как и с целью свободного катания происходит в терминалах оплаты скипассов в основном зале спорткомплекса (ВХОД №1, 2 этаж). В клиентской зоне Йети пополнить баланс можно на ресепшен администратором. Также пополнить баланс можно на сайте, после регистрации (чтоб зарегистрироваться наведите камеру на qr-код внизу страницы).
Мы не разрешаем оставлять вещи без присмотра в клиентских зонах спорткомплекса. Это создает неудобства для огромного потока клиентов.
  • Если заниматься будет ребенок – не забудьте сводить его в туалет перед занятием! Жалко терять минуты занятия на неотложный перерыв!

  • Когда вы готовы к занятию – подойдите к месту встречи с инструктором. Обратите внимание на электронные табло с указанием места встречи.

  • Табло расположены во всех клиентских зонах. Если информация на табло отсутствует – вы можете уточнить место встречи непосредственно у инструктора. Его телефон указан у вас на абонементе. Тем не менее просим вас относиться с пониманием к инструктору – не звоните инструктору заранее - ведь чтоб ответить на звонок ему придется прерваться в проведении занятия и на холоде доставать телефон. Однако за 5 минут до начала занятия это не создаст для него проблем!

  • У нас есть несколько мест встречи:
В основном зале спорткомплекса (ВХОД №1, 2 этаж)
Наверху роллерного склона (рядом с ВХОД №3 и траволатором)
Внизу склона №8 (перед входом в магазин Кант и ресторан Шале)
Наверху склона №9 (в конце здания магазина Кант и ресторана Шале).
  • Все места встречи обозначены зеленой стеллой и указаны на карте спорткомплекса.
При возникновении любых вопросов обращайтесь в кассы комплекса! Желаем вам приятного и полезного занятия!
Ваши отзывы и предложения: info@kant-sport.ru